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Kundenberatung - Online-Store Wish.com / Alemão

ID:
4537684
Data:
19-09-2017
Empresa:
Teleperformance Portugal
País:
Portugal
Distrito:
Lisboa
Localidade:
Lisbon
Categoria(s):
Call-Center, Helpdesk e Telemarketing
Intervalo salarial:
Informação exclusiva JobMatch

Registada há 8 anos no SAPO Emprego 10648 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

Teleperformance Portugal gehört zur Teleperformance Gruppe, Weltmarktführer in Outsourcing und Kundenbeziehungsmanagement. Mit unserem Team, welches aus 8000 Mitarbeitern besteht, leisten wir Dienstleistungen für unsere Auftraggeber in 29 Sprachen, für 64 Märkte.

Teleperformance Portugal wurde vom Great Place to Work Institut bereits zum 6. Mal in Folge als einer der besten Arbeitgeber in Portugal ausgezeichnet. Außerdem wurden wir ebenso ein zweites Mal vom Exame Magazin in Portugal zum besten Arbeitsplatz innerhalb unserer Branche ernannt.

Unser Team zeichnet sich durch seine Vielseitigkeit und Internationalität aus. Unsere Mitarbeiter aus aller Welt bringen dabei unterschiedlichste Erfahrungen und Kompetenzen mit. Unser Unternehmen ist ein Ort, an dem Teamarbeit im Vordergrund steht und den Menschen vertraut wird. Auf diese Weise verwandeln wir Leidenschaft in Exzellenz. Als junges, dynamisches Team widmen wir unser Engagement dem Erfolg unserer Partner und zeigen vollen Einsatz, um jedem Kunden zu jeder Gelegenheit ausgezeichneten Service bieten zu können.

700 deutschsprachige Kollegen warten bereits auf Sie!

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Sind Sie kommunikativ? Arbeiten Sie gerne mit Menschen zusammen? Zählen Sie die Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie zu Ihren Stärken?

Werden Sie Teil unseres Teams und sichern Sie eine außergewöhnliche Kundenerfahrung bei jeder Gelegenheit. Assistieren Sie den Kunden von wish.com bevor, während und nach dem Einkauf.

Shopping made fun!
Wish. com ist die neueste Generation eines virtuellen Marktplatzes.
Mit ausgefeilten Algorithmen erstellt wish.com personalisierte Empfehlungen mit Produkten, die ihre Kunden lieben. Jeden Tag werden Tausende von Benutzern via Mobile App oder E-Mail über die interessantesten Angebote informiert. Unterschiedlichste Produkte zu einzigartigen Preisen nur einen Mausklick entfernt und eine schnelle Lieferung direkt an die Haustür, machen das Einkaufserlebnis unvergesslich. So sieht die Zukunft des Shoppens aus.

Unser Angebot

• Start einer internationalen Karriere in einem multikulturellen Umfeld;
• Zusammenarbeit mit Marktführern aus verschiedenen Branchen;
• Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;
• Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;
• Staatliche Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift;
• Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit;
• Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung;
• Flugkostenrückerstattung;
• Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;
• Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten.

Ihre Aufgabe

• Schriftlicher Kundenservice bevor, während und nach dem Einkauf;
• Exzellente Beratung zu Zahlungen, Rücksendungen, Lieferterminen und weiteren Bestellanfragen;
• Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Einstellungen von Benutzerkonten;
• Kompetente Beratung bei allen individuellen Kundenangelegenheiten.

Ihr Profil

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
• Ausgezeichneter Schreibstil;
• Gute Computer- und Internetkenntnisse;
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
• Flexibilität und Belastbarkeit;
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / Call Center (bevorzugt).

Sollten Sie Interesse an dieser langfristigen und interessanten Stelle haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Senden Sie uns eine WhatsApp-Nachricht an die 911727698, falls Sie weitere Informationen zu unserem Stellenangebot wünschen.

 

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