A Vertente Humana é uma empresa que presta serviços na área dos recursos humanos e tem como principal objectivo prestar serviços de elevada qualidade que correspondam às necessidades especificas de cada cliente, contribuindo assim, para um aumento da produtividade e competitividade da empresa cliente e consequentemente para o seu desenvolvimento.
Possuimos uma equipa qualificada, motivada e integralmente vocacionada para o cliente, com a capacidade de proporcionar aos seus clientes serviços integrais e desenvolver soluções completas e adequadas a cada caso especifico.
Detalhe da Função
Vertente Humana está a recrutar para empresa multinacional sua cliente situada no distrito de Lisboa:
Chefes de Equipa de Call Center Inbound/Outbound/Web (M/F)
Procuramos Coordenador e Chefe de Equipa de Call Center com forte vocação para os objectivos, grande capacidade de motivação e de liderança para campanhas Inbound, Outbound e Web de produtos de Telecomunicações.
- Função: Supervisionar, desenvolver e motivar equipas de venda para a maximização de resultados e concretização dos objectivos;
Produção de relatórios e estatísticas;
Gestão de relatórios e incidências.
- Horário: Full-Time
- Folgas: Fim-de-Semana
- Local de Trabalho: Lisboa
Requisitos:
- Experiência em Coordenação/Supervisão de Equipas de Vendas (factor eliminatório)
- Experiência em Call Center na área das Telecomunicações (preferencialmente)
- Habilitações mínimas 12º ano;
- Experiância em formação de equipas;
- Capacidade de análise e desenvolvimento de Planos de Acção;
- Capacidade de Liderança;
- Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
Oferecemos:
- Contrato de trabalho e pacote salarial atractivo;
- Perspectivas de continuidade.
Se reúne os requisitos pretendidos, envie-nos já o seu cv com a ref: superv_cc
Não perca esta oportunidade de fazer parte de uma equipa dinâmica e vencedora!