Descrição da Função
Irá prestar a função de Gestor de Banca Telefónica para o nosso Cliente que é um grande fornecedor global de serviços financeiros, operando na Europa, Estados Unidos, Médio Oriente, América Latina, Austrália, Ásia e África.
Integrado no mais prestigiado contact center Português, que ganhou os seguintes prémios: Best Place to Work, Troféu Call Center, Best Customer Service in the World, Second Best Contact Center in the World, entre todos,
Ao ser convidado a participar numa nossa entrevista ficara a conhecer as nossas modernas instalações totalmente preparadas para o receber no seu dia a dia de trabalho.
Perfil do Candidato
Procuramos candidatos com experiência mínima de 1 ano como Gestor de Banca Telefónica e com enorme vontade de trabalhar, para serem integrados no maior contact center nacional e mundial e que se revejam nas “10 Razões para Trabalhar Connosco”:
1. Paixão por pessoas - O nosso maior objectivo é fazer com que sinta orgulho em pertencer ao nosso grupo, pela sua satisfação com o emprego e pelo incrível ambiente de trabalho;
2. Desenvolverá todo o seu potencial -Reconhecemos o empenho de nossos colaboradores, seus resultados de desempenho e o seu potencial;
3. Tornar-se-á membro de uma empresa líder mundial - Somos mais de 100 mil colaboradores, espalhados pelo mundo. Temos culturas, raças, línguas e religiões diferentes, mas todos compartilhamos o mesmo compromisso;
4. Terá acesso pleno a informações - Os seus comentários, sua participação e ideias são sempre bem-vindas!;
5. Aproveitará as melhores práticas mundiais - Apoiamos activamente o desenvolvimento profissional e pessoal de nossos colaboradores.
6. Queremos a sua felicidade - Mantemos um ambiente de trabalho positivo, profissional e prazeroso;
7. Somos uma empresa que preza a responsabilidade sócio ambiental - Nossos esforços de responsabilidade sócio ambiental têm impacto positivo na vida das comunidades onde vivemos e trabalhamos;
8. Irá trabalhar num ambiente justo - O seu futuro só depende do seu talento profissional, da sua dedicação e da sua capacidade de prestar um bom atendimento;
9. Irá se divertir - Mantemos programas locais, regionais e globais que reconhecem os inúmeros talentos dos atletas, cantores e artistas que trabalham na Teleperformance;
10. O seu sucesso é o nosso sucesso! - Somos uma empresa de pessoas. O nosso maior património são as nossas pessoas, saiba portanto que nos importamos consigo.
Oferta
• Inicio previsto da função – Março de 2012;
• Vários horário de trabalho à escolha, em full-time de 2ª a 6ª feira entre as 13:00 e as 00:00 + fim de semana com horários rotativos;
• Formação remunerada, com a duração de 15 dias úteis das 13:00 às 22:00;
• Contrato de trabalho a termo certo;
• Salário base mais excelente remuneração variável;
• Excelentes condições de trabalho com luz natural;
• Zonas de descanso totalmente equipadas para refeições;
• Possibilidade real de carreira.
Contacto
O seu CV e carta de motivação (deverá conter em detalhe a experiência que possui como Gestor de Banca Telefónica).