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Analista de Risco Banca 09H-17H45 (M/F) LX

ID:
5011738
Data:
13-02-2018
Empresa:
Konecta
País:
Portugal
Distrito:
Lisboa
Categoria(s):
Engenharia

Descrição da Empresa

A principal atividade da Konecta é a externalização de processos de negócio (BPO), abarcando desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos.
Nos dias de hoje, a Konecta está presente em 10 países do mundo, oferecendo soluções integrais a grandes empresas dos setores de telecomunicações, serviços básicos, banca, seguros e administração pública, entre outros.

Registada há 7 anos no SAPO Emprego 135877 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

A Konecta assume-se no mercado como líder em serviços integrais de outsourcing e contact center desde 1999. A nossa principal atividade passa pela externalização de processos de negócio (BPO), abarcando desde a planificação e execução de tarefas internas de front a target='_blank' href='http://www.net-empregos.com/office/'>officea> e back a target='_blank' href='http://www.net-empregos.com/office/'>officea> até ao controlo de atividades de agentes externos. 

Neste sentido pretendemos recrutar para o setor da banca, candidatos com o seguinte perfil: 

Funções: 
- Realização da atividade de análise de risco em colaboração com a equipa de analistas estandardizados (interna e externa); 
- Execução do processo decisional dos vários produtos comercializados para o universo de tipologia de clientes, e disponibilizados ao universo de tipologia de clientes, elaborando todo o processo de admissão de prescritores; 
- Execução dos processos de cedência posição contratual, substituição de bens, renegociação de dívida, alteração de garantias, franquias de seguros, alterações GPL e outras solicitadas pelos clientes; 
- Elaboração dos relatórios para a generalidade dos riscos dos clientes não carteirizados, formulando pareceres de propostas para o escalão competente e executando o seu processo de incrementos e transvazes; 
- Dinamização a interação com as equipas de recuperação, sistemas decisionais, IT e outras direções.  


Perfil: 
- a target='_blank' href='http://www.net-empregos.com/licenciatura/'>Licenciaturaa> em Economia/Gestão; 
- Experiência anterior em análise de risco (júnior); 
- Conhecimento de produtos genéricos e específicos de crédito da banca de retalho ou consumo; 
- Capacidade de comunicação, dição e fluência verbal; 
- Capacidade para estabelecer com facilidade empatia com diversos interlocutores; 
- Linguagem formal e cuidada; 
- Capacidade de redação cuidada a nível gramatical e ortográfico; 
- Capacidade resolutiva para solucionar questões do cliente e providenciar a solução com rapidez (“First Call Resolution); 
- Valoriza-se o sentido de orientação para o cliente e a objetividade no discurso; 
- Proatividade e dinamismo; 
- Capacidade para tomada de decisões; 
- Capacidade de análise, planeamento, organização e para trabalhar de forma metódica; 
- Gosto pela área financeira e banca; 
- Personalidade proactiva e espírito de equipa; 
- Pontualidade e assiduidade. 

Horário: 
- 09H-17H45 de 2ª a 6ª feira. 
Existe um horário rotativo e a target='_blank' href='http://www.net-empregos.com/trabalho/'>trabalhoa> extraordinário aos fins-de-semana. Os analistas de risco trabalham rotativamente até às 21h00, aos sábados, domingos e feriados. 

Folgas: 
- Fim de semana ou rotativo. 

Local de Trabalho: 
- a target='_blank' href='http://www.net-empregos.com/emprego-lisboa.asp'>Lisboaa> Centro. 

Oferta: 
- Inicio direto com contrato de trabalho; 
- Remuneração base + sub. alimentação + sub. prevenção e horas extra; 
- a target='_blank' href='http://www.net-empregos.com/emprego-educacao-formacao.asp'>Formaçãoa> inicial e contínua; 
- Integração numa empresa sólida e em crescimento; 
- Possibilidade de progressão de carreira; 
- Excelente ambiente de trabalho.  



Para mais informações aceda a : http://195.154.55.240/konecta_prod/ofertas-de-emprego/289

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