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Apoio ao Cliente - Banca (m/f)

ID:
5030322
Data:
17-02-2018
Empresa:
Teleperformance Portugal
País:
Portugal
Distrito:
Lisboa
Localidade:
Entrecampos
Categoria(s):
Call-Center, Helpdesk e Telemarketing
Intervalo salarial:
Informação exclusiva JobMatch

Registada há 8 anos no SAPO Emprego 6495 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

A Teleperformance Portugal faz parte do grupo Teleperformance, líder mundial em Customer Experience Management e shared services para mercados internacionais. Com a nossa equipa de 9.000 colaboradores, de 82 nacionalidades diferentes, prestamos os nossos serviços em 35 idiomas, para cerca de 64 mercados.A Teleperformance Portugal foi considerada pela sétima vez pelo Great Place to Work Institute a melhor empresa para trabalhar em Portugal. Fomos também galadoardos quatro vezes pela revista Exame como uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal e a melhor no nosso sector.

O Nosso Cliente
O nosso cliente é uma prestigiada e reconhecida empresa bancária, atualmente o segundo maior banco privado em Portugal, que procura candidatos entusiasmados por comunicação e paixão pela banca, de forma a servirem o cliente final em todas as suas questões.

A Nossa Oferta
• Local de trabalho: Lisboa - Entrecampos;
• Disponibilidade entre as 7H e as 23H ( 8h/Dia, 40H/semana);
• Horários rotativos e 2 folgas semanais aleatórias;
• Contrato de trabalho;
• Seguro de saúde / Dental após 6 meses;
• Zonas de descanso totalmente equipadas para refeições;
• Bar/Cantina com refeições de valor acessível;
• Participação em eventos, workshops e outras actividades que a empresa proporciona aos seus colaboradores.

Responsabilidades
• Atendimento telefónico a clientes do banco;
• Esclarecimento de dúvidas;
• Acompanhamento e gestão dos serviços contratatos.

Perfil
• Habilitações 12º ano;
• Experiência profisisonal em Contact Center e/ou na área da Banca (preferencial);
• Excelente capacidade de comunicação;
• Orientação para o cliente e para a qualidade;
• Ética e responsabilidade;
• Boa destreza a nível informático.

Faz parte da nossa equipa!

 

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