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Apoio ao Cliente (Porto) – (Noite -30h semanais)

ID:
5437277
Data:
17-05-2018
Empresa:
ManpowerGroup Portugal
País:
Portugal
Distrito:
Porto
Categoria(s):
Call-Center, Helpdesk e Telemarketing
Intervalo salarial:
Informação exclusiva JobMatch

Registada há 6 anos no SAPO Emprego 3064 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

A ManpowerGroup, Líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar colaboradores (M/F) para uma linha de Suporte ao Cliente.

 

O Nosso conceituado Cliente pretende alargar a sua equipa devido ao aumento geral de chamadas e crescimento súbito do projeto.

Funções:

Garantir o acompanhamento ao atual cliente que entra em contato com a linha de forma a esclarecer eventuais dúvidas, processos burocráticos ou melhoria de serviço, proporcionando ao cliente satisfação para que se concretize a permanência na operadora.

 

Perfil:

-Orientação para o cliente;

- Boa gestão emocional;

- Capacidade de relação empática e negocial;

- Bons conhecimentos de ferramentas informáticas;

- Ambicioso e Pro-activo;

- Habilitações preferenciais mínimas ao nível do 12º ano ou licenciatura;

 

Oferecemos:                                                  

- Formação Remunerada;

- Contrato de trabalho;

- Vencimento base e subsídio de alimentação;

- Prémios de produtividade (elevados)

- Excelente Ambiente de trabalho;

- Oportunidade de crescimento dentro e fora do projeto;

 

Horário de Formação teórica

15h às 23h durante 2 semanas

 

Horário de Trabalho

Disponibilidade horária entre as 16h e as 22.30h em regime de 30horas semanais

2 folgas Fixas Semanais

 

 

 

 

 

 

 

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