Num mundo do trabalho cada vez mais complexo, exigente e imprevisível, as empresas têm de aumentar a sua produtividade e o seu grau de inovação num contexto de permanente competitividade.
A ManpowerGroup Solutions (MGS) é líder mundial em soluções de outsourcing, concebidas desde a raiz com orientação para resultados, libertando o Potencial Humano e capitalizando novos modelos laborais
Detalhe da Função
ManpowerGroup Portugal, multinacional de Recursos Humanos, líder a nível mundial, pretende recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para integrar prestigiada empresa cliente Worten.
O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:
- Atendimento e apoio ao cliente, de acordo com os procedimentos definidos;
- Receção, tratamento e resposta a reclamações;
- Esclarecimento de dúvidas e/ou questões;
- Integração da informação recolhida no sistema informático.
Perfil:
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano (preferencial);
- Experiência profissional em atendimento ao cliente (preferencial);
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Gosto por atendimento ao cliente;
- Resistência ao stress;
- Dinamismo.
Oferta:
- Formação inicial e contínua (remunerada);
- Vencimento base + Subsídio de alimentação + Prémio até 300€;
- Contrato de trabalho de continuidade;
- Projeto aliciante, com equipa dinâmica e internacional.
Horário:
- Full-time (40h/semana): Horários entre as 10h e as 22h30;
- Folgas rotativas.
Início do projeto: 22 de Outubro.
Local de trabalho:
- Lisboa (Colombo).