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Deutschsprachiger Kundenberater (m/f)

ID:
7325771
Data:
11-10-2019
Empresa:
SALT Services, SA
País:
Portugal
Distrito:
Lisboa
Categoria(s):
Call-Center, Helpdesk e Telemarketing
Intervalo salarial:
Informação exclusiva JobMatch

Descrição da Empresa

We provide the “Best Customer Service” to Salt customers and stand for Great Customer Experience. We value human interactions. Personal and refreshing. We care. No fuss, we stick to what matters. Salt is the most disruptive challenger in the Swiss telco market proposing attractive mobile services on 4G+ network and the most innovative Fiber/TV offer in partnership with Apple.

Registada há 10 meses no SAPO Emprego 172 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

 

Deutschsprachiger Kundenberater (m/f)

Lissabon

 

Wir suchen talentierte Leute, die unsere Interessen und Werte teilen.

Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche und machen Sie was Sie Versprechen? Versuchen Sie komplizierte Situationen einfach zu machen? Und das wichtigste: können Sie jeden Tag einen außergewöhnlichen Service bieten?

 

Ihre Aufgaben

  •  Telefonsupport für Kundenanrufe
  • Allgemeine Informationen und Ratschläge zu unseren Produkten und Dienstleistungen für bestehende Kunden und potenzielle neue Kunden
  • Bearbeitung unserer Kundenangaben, Anfragen und Updates in unseren Computersystemen

(Beispiele: Tarif- oder Preisplanänderungen, Aktivierung von Optionen oder Dienstleistungen, Adressenänderung, etc)

  • Ermittlung potenzieller Schwachstellen für die kontinuierliche Verbesserung des Kundendienstes.

 

Was bringen Sie mit?

  • Erfahrung im Kundenservice, Cross Selling.
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch - Mindeststufe C1: Französisch und Englisch ist ein Plus
  • Interesse an Telekommunikationsprodukten
  • Flexible Arbeitszeiten (Montag bis Samstag) von 07:00 bis 21:00 Uhr
  • Persönliche Stärken: Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit

 

Was bieten wir Ihnen?

  • Ein toller Arbeitsplatz im Herzen von Lissabon mit einer super Aussicht und viel Licht.
  • Küche und Lounge für das ganze Team.
  • Eine gemütliche Umgebung um ein motiviertes Team
  • Kostenloser Kaffee

 

Haben Sie schon immer davon geträumt, auf eine erfrischende, einzigartige und abwechslungsreiche Weise und Umgebung zu arbeiten?

Dann möchten wir Sie wirklich kennenlernen. Bitte bewerben Sie sich online bei uns.

 

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