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Administrativo/a Técnico (Backoffice)

ID:
7400498
Data:
23-10-2019
País:
Portugal
Distrito:
Lisboa
Localidade:
Alfragide
Categoria(s):
Informática e Tecnologias
Intervalo salarial:
Informação exclusiva JobMatch

Detalhe da Função

A Solidnetworks foi constituída em Maio de 2009, tendo por objeto social a prestação de serviços, consultoria e formação em sistemas de informação. Atualmente, a Solidnetworks assume-se igualmente como um centro de I&D de novos produtos e tecnologias para a área de sistemas informáticos. Por esta razão, está dotada dos meios humanos e técnicos mais adequados para a implementação de projetos de IT, bem como o desenvolvimento de projetos de investigação e desenvolvimento de novas tecnologias.

 

Terá como principais responsabilidades: 
-Atender telefones e verificar emails com pedido de Assistência;
-Realizar triagem e abrir pedido de assistência no sistema (curativa, preventiva, instalação);
-Validar documentos;
-Realizar encomendas internas de peças para assistência;
-Preparar e enviar peças a clientes;
-Monitorizar e fechar pedidos de assistência;
-Elaborar e monitorizar check lists.

 

Perfil que procuramos: 

-Formação em áreas de IT (eliminatório); 

-Experiência profissional nesta área ou em áreas similares será valorizada; 

-Domínio de inglês(obrigatório) e de Office (nível de utilizador).

 

Oferecemos: 

Integração em projeto inovador e em equipa dinâmica; 

Evolução de carreira;

Horário de 2ªa 6ª, horários rotativos das 8h00 às 20h00.

 

Envie-nos o seu CV, indicando a referência AdmBackoffice

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