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Operador de Banca Telefónica

ID:
7401213
Data:
23-10-2019
Empresa:
Grupo Egor
País:
Portugal
Distrito:
Lisboa
Localidade:
Amoreiras
Categoria(s):
Gestão
Intervalo salarial:
Informação exclusiva JobMatch

Registada há 10 anos no SAPO Emprego 377229 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

Grupo Egor, na área de outsourcing, admite Operador de Banca Telefónica para colaboração com Cliente - Instituição Bancária - localizado em Lisboa.

Função:

  • Resposta a pedidos de informação, apoio no processo de contratação ou de gestão de créditos pessoais, inclui chamadas (inbound), e-mail e chatbot);
  • Receção e tratamento de processos de crédito pessoal ou cartão de crédito, com enfoque na validação de documentação de suporte;
  • Realização de chamadas a clientes e potenciais clientes de acompanhamento, retenção e de ação comercial (outbound).

Horário e Local de Trabalho:

  • Full-time de 8h/dia a definir entre as 09h00 e as 20h00;
  • Folga fixa ao domingo e outra complementar, durante a semana e sábado (sistema rotativo);
  • Lisboa/Amoreiras.

Requisitos:

  • Habilitações ao nível do 12º ano (preferencialmente);
  • Experiência anterior em atendimento inbound/outbound preferencialmente na área da Banca (telefone e email);
  • Conhecimentos e/ou experiência na área financeira (preferencial);
  • Domínio da língua inglesa;
  • Domínio de Informática na ótica do utilizador;
  • Disponibilidade imediata.

Oferecemos:    

  • Contrato de Trabalho; 
  • Remuneração base no valor de 750€ + Subsídio de Alimentação de 6€/dia;
  • Projeto de continuidade.

EGOR - Outsourcing Lisboa
Grupo EGOR - Shaping the Future since 1986

Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 5 dias úteis.

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