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Comunicadores Retenção Meo (m/f) - Lisboa

ID:
909891
Data:
03-08-2012
Empresa:
Kelly Services Portugal
País:
Portugal
Distrito:
Lisboa

Registada há 5 anos no SAPO Emprego 32 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

A Kelly Onsite Services está a recrutar para empresa de referência no sector das Telecomunicações sediada em Lisboa, Operador de Call Center (M/F) para o Serviço Inbound Retenção MEO.

Função:
Neste serviço os comunicadores recebem chamadas de clientes com o serviço MEO activo na sua conta e que pretendem desistir do mesmo. O objectivo é prestar esclarecimentos ao cliente com o intuito de o demover da desistência e fidelizá-los ao serviço MEO.

Perfil:

- Experiência em Call Center OBRIGATÓRIA
- Escolaridade 12º ano ou superior
- Conhecimentos de informática na óptica do utilizador
- Boa apresentação
- Facilidade de comunicação e argumentação
- Aptência comercial
- Boa fluência verbal
- Responsabilidade e dinamismo

Condições:

- Horário Full-Time – 13h-22h
- Remuneração compatível com a função
- Folgas: Fim-de-Semana
- Formação: 15h-22h

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