Curso de Assistente Administrativo e Rececionista

Este curso tem a possibilidade de ser realizado online totalmente a distância.

Apresentação

O Curso de Assistente Administrativo e Rececionista é dirigido a todas as pessoas que tenham interesse e gosto pela área administrativa e pretendam desenvolver as competências necessárias para o desempenho de profissões de âmbito administrativo ou recepção.

Objetivos

Ao longo do curso de Assistente Administrativo e Rececionista pretendemos que os formandos atinjam os seguintes objetivos:

  • Saber como se organizam e hierarquizam diferentes estruturas empresariais.
  • Distinguir diferentes tarefas administrativas, associadas ao funcionamento dos diversos departamentos.
  • Receber e direcionar visitantes, clientes e fornecedores de uma empresa.
  • Conhecer e aplicar técnicas para uma comunicação eficaz.
  • Conhecer regras de etiqueta ao telefone e de comportamento organizacional.

Saídas Profissionais

Após concluírem este curso de Assistente Administrativo e Rececionista, os formandos poderão desempenhar as seguintes actividades profissionais:

  • Administrativo / Assistente Administrativo;
  • Rececionista;
  • Backoffice;
  • Assistente Comercial;
  • Asset Manager;

Certificação

De acordo com a legislação em vigor, os formandos receberão um certificado de formação após a sua conclusão com aproveitamento.

Observações

A Master.D é uma organização certificada pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação – segundo a Norma NP EN ISO 9001:2015 (Sistemas de Gestão da Qualidade). Desta forma, conseguimos garantir aos Clientes um serviço de acordo com directrizes certificadas por normas de referência reconhecidas no Mercado.