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Curso de Assistente Administrativo e Rececionista
Este curso tem a possibilidade de ser realizado online totalmente a distância.
Apresentação
O Curso de Assistente Administrativo e Rececionista é dirigido a todas as pessoas que tenham interesse e gosto pela área administrativa e pretendam desenvolver as competências necessárias para o desempenho de profissões de âmbito administrativo ou recepção.
Objetivos
Ao longo do curso de Assistente Administrativo e Rececionista pretendemos que os formandos atinjam os seguintes objetivos:
- Saber como se organizam e hierarquizam diferentes estruturas empresariais.
- Distinguir diferentes tarefas administrativas, associadas ao funcionamento dos diversos departamentos.
- Receber e direcionar visitantes, clientes e fornecedores de uma empresa.
- Conhecer e aplicar técnicas para uma comunicação eficaz.
- Conhecer regras de etiqueta ao telefone e de comportamento organizacional.
Saídas Profissionais
Após concluírem este curso de Assistente Administrativo e Rececionista, os formandos poderão desempenhar as seguintes actividades profissionais:
- Administrativo / Assistente Administrativo;
- Rececionista;
- Backoffice;
- Assistente Comercial;
- Asset Manager;
Certificação
De acordo com a legislação em vigor, os formandos receberão um certificado de formação após a sua conclusão com aproveitamento.
Observações
A Master.D é uma organização certificada pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação – segundo a Norma NP EN ISO 9001:2015 (Sistemas de Gestão da Qualidade). Desta forma, conseguimos garantir aos Clientes um serviço de acordo com directrizes certificadas por normas de referência reconhecidas no Mercado.