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Coordenador/a Call Center (m/f) - BRAGA

ID:
7549909
Data:
14-11-2019
Empresa:
VERTENTE HUMANA
País:
Portugal
Distrito:
Braga
Categoria(s):
Call-Center, Helpdesk e Telemarketing

Descrição da Empresa

A Vertente Humana é uma empresa que presta serviços na área dos recursos humanos e tem como principal objectivo prestar serviços de elevada qualidade que correspondam às necessidades especificas de cada cliente, contribuindo assim, para um aumento da produtividade e competitividade da empresa cliente e consequentemente para o seu desenvolvimento. Possuimos uma equipa qualificada, motivada e integralmente vocacionada para o cliente, com a capacidade de proporcionar aos seus clientes serviços integrais e desenvolver soluções completas e adequadas a cada caso especifico.

Registada há 10 anos no SAPO Emprego 67496 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

Referência: 0000002491

Empresa:
A Vertente Humana, empresa em grande expansão no seu setor de atividade, encontra-se a recrutar um Coordenador (m/f), para cliente de prestígio, para o Centro Empresarial de Braga.

A nossa empresa cliente dedica-se às parcerias estratégicas e à colaboração nas áreas das novas tecnologias e soluções do processo empresarial.

Procuramos neste momento um colaborador para integrar quadros séniores.



Descrição:
Funções:
• Implementação de projetos
• Análise e definição de KPI, elaboração e seguimento de planos de acção
• Controlo de custos e análise financeira
• Optimização dos processos, produtividade e qualidade
• Coordenação, orientação e acompanhamento das equipas de produção
• Garantia do cumprimento de processos e normas de qualidade


Requisitos:
Perfil:
• Frequência de ensino superior
• Experiência na função em ambiente de Contact Centres
• Boa capacidade de comunicação verbal e escrita em francês
• Capacidade de análise, sentido crítico e tomada de decisão
• Competências ao nível da liderança e motivação de equipas
• Domínio das ferramentas Office, particularmente Excel Avançado


Oferta:
Oferta :
• Integração direta no cliente
• Integração numa empresa de renome
• Vencimento compatível com a função
• Contrato assinado desde o 1º dia

Se cumpre os requisito e procura uma excelente oportunidade de trabalho, envie-nos a sua candidatura com a referência no assunto “CRD_BRAGA” para candidaturas.porto@vertentehumana.pt
Poderá também candidatar-se através do site https://www.vertentehumana.pt/Ofertas/_Detalhe?anuncio=2218

O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso!




Responda a esta oferta em: http://www.vertentehumana.pt

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