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- GERMAN - Customer Service Representative

ID:
7897103
Data:
03-01-2020
Empresa:
Manpower
País:
Portugal
Distrito:
Lisboa
Categoria(s):
Administrativo e Secretariado
Intervalo salarial:
Informação exclusiva JobMatch

Descrição da Empresa

Continua a tentar encontrar o emprego de sonho? Não consegue decidir o que quer fazer? Não tem tempo para uma carreira a tempo inteiro? A Manpower pode ajudá-lo. Na Manpower, fazemos muito mais do que simplesmente dar emprego. Damos oportunidades de carreira com a flexibilidade de combinar praticamente qualquer estilo de vida. O nosso ponto de partida é: atribuir-lhe tarefas onde pode ser bem sucedido, e que lhe dão a oportunidade de adquirir experiência profissional valiosa em empresas nacionais reconhecidas e de todas as dimensões. A Manpower oferece grandes oportunidades de emprego em empresas de renome, um conjunto abrangente de benefícios, horários flexíveis, segurança gratuita on-line e treino das suas capacidades. Damos-lhe oportunidades de qualidade para o seu futuro… e para a sua vida.

Registada há 7 anos no SAPO Emprego 5691 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

Manpower Portugal is currently recruiting a GERMAN Speaker for a prestigious client in Lisbon.
 
We are looking for talented people who share our interests and values. Do you focus on the essentials and do what you promise? You try to make the complicated easy and are unmistakably different in everything you say and do? And the most important; Are you good at providing exceptional service every day?
 
We are looking for talented people who share our interests and values. Do you focus on the essentials and keep your promises? You try to simplify things and you keep your originality in what you say and what you do? And above all, are you characterized by the exceptional service you show every day?
Your tasks
  • Telephone support for customer calls in the mentioned languages
  • General information and advice on our products and services for existing customers and potential new customers
  • Processing of our customers' requests and updating in our computer systems (examples: tariff or price plan changes, activation of options or services, change of address)
  • Identification of potential weak points for continuous improvement of customer service
  • Development of your personal knowledge and skills through the use of our IT and information systems
What you bring
  • Completed apprenticeship in KV, sales or customer service. Or several years of experience in these areas
  • Very good command of at least two languages ​​- minimum level C1: German and French - German and Italian - English is a plus
  • Interest in telecommunication products and good computer skills
  • Call center experience is beneficial
  • Flexible working hours (Monday to Saturday from 08:00 to 18:30)
  • Personal strengths: reliability and punctuality
Have you always dreamed of working in a refreshingly unique and diverse environment? Then we really want to get to know you. 

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