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Linha Inbound EDP

ID:
7993823
Data:
17-01-2020
Empresa:
Randstad Portugal
País:
Portugal
Distrito:
Lisboa
Localidade:
LISBOA
Categoria(s):
Call-Center, Helpdesk e Telemarketing

Registada há 2 anos no SAPO Emprego 18884 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

Procuramos assistentes para equipa de contacto telefónico, em empresa que presta suporte ao mercado de energia.
A EDP Distribuição é o Operador de rede de distribuição em Portugal continental e a sua missão é garantir que a energia está sempre presente na sua vida.


descrição da função/job description

A tua função será assegurar o atendimento de forma clara e eficaz, resolvendo todas as dúvidas, reclamações e efetuar despistes técnicos para resolução das Avarias de energia reportadas pelo Cliente EDP.

requisitos/requirements

Para seres o assistente que procuramos, deves ser dinâmico, determinado, gostar do contacto com o cliente, ter bons conhecimentos de informática e preferencialmente o 12º ano de escolaridade.


oferta/offer

Temos para te oferecer:
- formação remunerada de 27 a 31 de janeiro das 12h/21h;
- remuneração base 635€ + sub. de alimentação 6€ + prémio desempenho mensal até €200 + prémio de assiduidade €50;
- horários de full-time fixo 14h-23h;
- folgas mistas (1 dia útil e 1 dia no fim de semana);
- contrato de trabalho sem termo (efectividade);

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