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Customer Service Administrative - Dutch Speaker

ID:
8070345
Data:
28-01-2020
Empresa:
Elevus - People & Business Results
País:
Portugal
Distrito:
Porto
Categoria(s):
Call-Center, Helpdesk e Telemarketing
Intervalo salarial:
Informação exclusiva JobMatch

Registada há 10 anos no SAPO Emprego 822 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

Elevus is recruting a Customer Support Administrative for a producer and supplier of industrial and medical gases company that provides advanced gas technologies and innovative solutions.

 

Purpose of the position:

Resolve all queries from customers and sales colleagues in a high efficient and timely manner ensuring  customer’s loyalty and enhance Customer Experience.

Responsabilities:

- Complex Claims handling according to Service Level Agreement;

- Excellent ability to build and maintain business relationship with clients;

- Managing and resolving customer critical / urgent business situations;

- Billing Process management;

- Supports continuous process improvement and quality;

- Deliver a high-quality service.

 

Profile:

- Customer focus;

- Problem solving skills;

- Customer service experience (desirable)

- High School Degree

- Native or fluency in the Dutch langauge

Pesquise também por: customer service  |  management  |  dutch

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