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Microsoft Office 365 senior service manager (m/f)

ID:
8090101
Data:
30-01-2020
Empresa:
HCCM Consulting
País:
Portugal
Distrito:
Lisboa
Categoria(s):
Informática e Tecnologias
Intervalo salarial:
Informação exclusiva JobMatch

Descrição da Empresa

A HCCM Consulting é uma empresa de Consultoria em Sistemas de Informação com 24 anos de experiência, pertencente ao grupo HCCM com um universo de 1500 colaboradores em 2 empresas e um volume de negócios consolidado de mais de 25 Milhões de Euros.

A HCCM Consulting constitui-se como um dos principais players na área da Consultoria Tecnológica e de Inovação.

Atuando com focos nos setores de banca, seguros, serviços públicos, telecomunicações e indústria, tanto a nível nacional como internacional a oferta de produtos e serviços da HCCM Consulting, está dividida em 6 linhas de negócio: Advisory; Enterprise Applications – SAP; Managed Services; Professional Services; RAD – Rapid Application Delivery – OutSystems; Web & Application Development.

Registada há 7 anos no SAPO Emprego 253 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

HCCM Consulting is an Information Systems Consulting company with 24 years of experience, belonging to the HCCM group with a universe of 1,500 employees in 2 companies, with a consolidated turnover of more than 25 Million Euros.

HCCM Consulting is one of the main players in the area of Technology Consulting and Innovation.

HCCM Consulting's products and services offer is focused on banking, insurance, public services, telecommunications and industry, and is divided in 6 business lines: Advisory; Enterprise Applications - SAP; Managed Services; Professional Services; RAD - Rapid Application Delivery - Outsystems; Web & Application Development.
 

HCCM Consulting is growing and looking for the right consultants to grow with us. 

Function: Microsoft Office 365 senior service manager (m/f)

Job Description: 
• Bachelor or Master degree in Computer Science, Software Engineering or similar;
• Minimum 3 year's experience in similar position;
• Knowledge of the Office 365 Suite of products;
• Experience in incident, Problem and Change Management support in an enterprise environment, Tracking of services and coordination of response to operational issues raised (Performance management, QOS, IPC processes, Lifecycle in run mode, Service Improvement plan, Change requests, Services Requests, Incident backlog, …);
• Experience in Management of agreed KPI and Service Level Indicators and manage analysis and actions plan to eradicate issues related to run with multiple stakeholders and contributors;
• Fluency in English.

We offer:
• Career development possibility
• Integration in a fast-growing company
• Integration in a young and dynamic team

 

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