Encontre o emprego certo

Tem 45.742 ofertas que pode consultar


Este anúncio já não se encontra disponível



Sugerimos que utilize as ferramentas de pesquisa para consultar outras oportunidades de acordo com o seu perfil.




Supervisor de equipas em Francês (M/F)

ID:
8203147
Data:
12-02-2020
Empresa:
Bouygues Telecom Services
País:
Portugal
Distrito:
Porto
Categoria(s):
Gestão
Intervalo salarial:
Informação exclusiva JobMatch

Descrição da Empresa

Bouygues Telecom Services fait partie du groupe Bouygues Telecom, un groupe puissant dont l'ADN constitue un parfait équilibre entre dynamisme et esprit entrepreneurial. Bouygues Telecom Services est une entreprise innovante qui sait se réinventer pour mieux répondre aux challenges de demain. Notre ambition est de privilégier l’accueil, le conseil, le service et l’accompagnement de nos clients. Chez Bouygues Telecom Services, on s’intéresse à tous les talents. Venez participer à notre nouveau projet passionnant dans la ville de Porto ! Pourquoi travailler avec des intermédiaires si vous pouvez travailler directement avec nous?

Registada há 3 anos no SAPO Emprego 91 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

Somos um grupo francês diversificado, estruturado por uma forte cultura empresarial. Ator dominante no nosso mercado, procuramos um Supervisor de Call Center para a nossa filial em Portugal (Porto). 

Perfil : 
- Formação superior (fator eliminatório); 
- Domínio do idioma francês (fator eliminatório); 
- Mínimo de 2 anos de experiência em gestão de equipas; 
- Orientação para o cliente; 

Missão: 
- Responsável pela gestão diária da sua equipa; 
- Assegurar o cumprimento dos objetivos e o respeito pelos procedimentos internos; 
- Monitorizar e avaliar o trabalho dos assistentes de apoio cliente; 
- Elaboração de relatórios tendo em conta o desempenho da sua equipa e os objetivos da mesma; 
- Análise de indicadores-chave - KPIs; 
- Responsável pelo desenvolvimento de planos de melhoria contínua da sua equipa; 
- Monitorização de chamadas; 
- Coaching individualizado. 

Oferta: 
- Salário e prémios acima da média; 
- Subsídio de transporte; 
- Possibilidade de contrato sem termo logo após 6 meses na empresa em projeto seguro e duradouro; 
- Ambiente descontraído e multicultural; 

Se considera esta oportunidade aliciante e corresponde aos requisitos referidos, candidate-se com a referência "SUP_PORTO"  e venha fazer parte deste novo projeto ambicioso! 

Pesquise também por: Francês

SAPO EMPREGO

Não perca nem mais uma oportunidade!

As melhores ofertas de Emprego no seu email de segunda a sexta.

Subscrever Newsletter

Procura por Data de Publicação

Procura por País

Procura por Categoria

Procura por Experiência Profissional

Procura por Habilitações Académicas

Siga-nos em:
Twitter   Facebook   LinkedIn   RSS