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Client Manager (m/f)

ID:
8208618
Data:
13-02-2020
Empresa:
Worten
País:
Portugal
Distrito:
Lisboa
Localidade:
Carnaxide
Categoria(s):
Gestão

Registada há 3 anos no SAPO Emprego 438 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

Client Manager (m/f)
Área Stocks tem como missão garantir a eficiência na gestão da cadeira de abastecimento e do ciclo de vida do produto de forma a maximizar a satisfação do cliente, como também a produtividade dos stock.

As equipas de BI & Engineering trabalham no desenvolvimento, análise e produção de insights para dar apoio à tomada de decisão, e na criação e manutenção dos sistemas de trabalho da Área.

O(a) Gestor(a) de Cliente terá sob sua alçada o acompanhamento End-to-End dos processos de compras online dos nossos clientes, e o desbloqueamento das ocorrências mais complexas.

O teu dia-a-dia:
Analisar diariamente dados de sistema para seguimento das encomendas mais complexas dos clientes
Gerir relação com os fornecedores no âmbito de entregas e motivos para falta de stock
Lançar novas encomendas ou reagendar com fornecedores sempre que seja necessário
Comunicar com os diferentes interlocutores (Gestores de Stocks, Gestores Comerciais, Call Center, Fornecedores, etc) para garantir alinhamento na resolução dos problemas

O que procuramos:
Formação Superior em Gestão, Engenharia e Gestão Industrial, ou outras relevantes
Boa capacidade analítica
Boa capacidade de comunicação e de influência com os diferentes stakeholder para garantir uma melhor resposta possível aos nossos clientes
Forte sentido de responsabilidade, capacidade de entrega e ser orientado para a solução.


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