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IT Helpdesk - French Speaker (M/F)

ID:
8221814
Data:
14-02-2020
Empresa:
Spring Professional Portugal
País:
Portugal
Distrito:
Lisboa
Localidade:
Lisboa
Categoria(s):
Informática e Tecnologias

Registada há 3 anos no SAPO Emprego 3615 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

Spring Professional, seleciona para multinacional líder e de referência área de referência no setor da Distribuição e Comercialização de Consumíveis, um IT Helpdesk fluente em Francês (M/F).

Principais Responsabilidades

  • Assegurar o suporte, telefónico e por e-mail, aos clientes internos franceses;

  • Garantir o suporte técnico direta e remotamente para despiste e resolução de problemas técnicos;

  • Prestar assistência na implementação de novos projetos na área de Tecnologias de Informação;

  • Apoiar a área de administração de sistemas, quando necessário;

  • Identificar e sugerir melhoramentos nos processos de apoio aos clientes.

Perfil:

  • Formação Superior na área das Tecnologias de Informação;

  • Experiência profissional mínima de 1 ano em áreas de suporte técnico;

  • Experiência profissional sólida com tecnologias Microsoft (Windows, Office 2010 e 2013, Outlook);

  • Fluente em francês falado e escrito;

  • Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos;

  • Excelentes capacidades de comunicação, trabalho em equipa e relacionamento interpessoal.

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