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Customer Support for online store

ID:
8222765
Data:
14-02-2020
Empresa:
Vertente Humana
País:
Portugal
Distrito:
Lisboa
Categoria(s):
Call-Center, Helpdesk e Telemarketing
Intervalo salarial:
Informação exclusiva JobMatch

Descrição da Empresa

A Vertente Humana é uma empresa que presta serviços na área dos recursos humanos e tem como principal objectivo prestar serviços de elevada qualidade que correspondam às necessidades especificas de cada cliente, contribuindo assim, para um aumento da produtividade e competitividade da empresa cliente e consequentemente para o seu desenvolvimento. Possuimos uma equipa qualificada, motivada e integralmente vocacionada para o cliente, com a capacidade de proporcionar aos seus clientes serviços integrais e desenvolver soluções completas e adequadas a cada caso especifico.

Registada há 10 anos no SAPO Emprego 50100 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

Vertente Humana is recruiting for the role of Customer Support, where you will support the business growth strategy and ensure best service for European customers.

 The Project

Give customer support for an online store in the sportswear industry with a global presence in 28 countries and almost 2.000 stores worldwide.

  • Available to work in Entrecampos - Convenient office location in the center of Lisbon;
  • Rotative Shifts (That change every 2 weeks) from 8 am to 8 pm, 8 hours per day, from Monday to Sunday.

 Responsibility

  • Provide a customer-friendly service by showing interest in the customer, guaranteeing a positive relationship with the brand;
    • Create opportunities to impress and engage with the customers, approaching all their questions and doubts;
    • Manage customer queries about their orders and access to their accounts, payments and stock availability.

Your Profile

  • Native Level spoken and written English(C1);
    • High school diploma (minimum);
    • A keen interest in E-commerce and online marketing;
    • Customer oriented;
    • Previous experience in customer service or retail environment (preferred).

 Our Offer

  • above average salary;
  • International career in a multicultural environment;
    • Possibility of cooperation with leaders in various industries;
    • Intensive training and familiarization phase;
    • Long-term development opportunities;
    • Private health insurance after 6 months of employment;
    • Complimentary Portuguese language courses, water sports, soft trekking and much more!


If you have the requirements and want to work in a fantastic environment, with an enthusiastic team, combining your skills with a company that values them, send us your Resumé.

Vertente Humana will process the personal data you provide us, namely those contained in your curriculum and / or cover letter, just for the purpose of managing your application.

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