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Service Desk

ID:
8364045
Data:
06-03-2020
País:
Portugal
Distrito:
Lisboa
Categoria(s):
Informática e Tecnologias
Intervalo salarial:
Informação exclusiva JobMatch

Detalhe da Função

O Grupo Elevo é um grupo Multinacional que opera no setor da construção e obras públicas. A dinamização da atividade e necessidade de reforço da equipa de Sistemas e Tecnologias de Informação, motiva a admissão de um Service Desk.

Integrado na Direção de Tecnologias e Sistemas de Informação, a função terá como principais responsabilidades:

  • Garantir suporte técnico à Organização dentro dos níveis de serviço definidos, remota ou presencialmente
  • Contribuir com soluções com vista à resolução de problemas técnicos
  • Assegurar a preparação de hardware e a configuração de software interno
  • Garantir o bom funcionamento das aplicações em todos os mercados em que o Grupo opera

Perfil Requerido:

  • 12º ano de escolaridade
  • Certificações em tecnologias aplicáveis (Microsoft) será valorizado
  • Experiência profissional mínima de 1 ano em atendimento ao cliente
  • Proficiência em informática e habilidades técnicas de Service Desk, Helpdesk e Suporte Local de TI
  • Bons conhecimentos de Sistemas operativos Windows, Microsoft Office, Hardware, Telefones IP, Impressoras, Clientes de IM (Skype, Teams), Active Diretory, Gestão de acessos e permissões Microsoft FileShare, Segurança da Informação
  • Bons conhecimentos de Inglês
  • Disponibilidade imediata

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