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Russian Customer Service Representative (m/f)

ID:
8449982
Data:
31-03-2020
Empresa:
VERTENTE HUMANA
País:
Portugal
Distrito:
Lisboa
Categoria(s):
Call-Center, Helpdesk e Telemarketing

Descrição da Empresa

A Vertente Humana é uma empresa que presta serviços na área dos recursos humanos e tem como principal objectivo prestar serviços de elevada qualidade que correspondam às necessidades especificas de cada cliente, contribuindo assim, para um aumento da produtividade e competitividade da empresa cliente e consequentemente para o seu desenvolvimento. Possuimos uma equipa qualificada, motivada e integralmente vocacionada para o cliente, com a capacidade de proporcionar aos seus clientes serviços integrais e desenvolver soluções completas e adequadas a cada caso especifico.

Registada há 10 anos no SAPO Emprego 36326 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

Referência: 0000001450

Empresa:
Vertente Humana is currently recruiting Russian Customer Service Representative for a renowned Multinacional Company located in Lisbon.

For applicants from all over Europe, we have prepared a transfer package which among other things includes a room in a corporate apartment, the refund of your flight to Lisbon, one free annual flight to your homeland and versatile administrative support directly after your arrival in Portugal.

Competent, friendly and efficient - that is how professional customer service looks today. Be it per phone, e-mail or even chat, you will be our customers' first point of contact.


Descrição:
- Listening to customers’ questions and concerns, providing the best possible answers and solutions;
- Trouble shooting and provide information regarding orders, deliveries, payments and returns;
- Providing information about products;
- Assist, by phone or through written support, to any of the customer’s questions and concerns regarding the service;
- Escalating and rerouting the necessary matters and issues to other departments;
- Advice customers on a high level, providing updated help guides and meeting their individual needs.


Requisitos:
- Native level of written and verbal communication skills in Russian and good understanding of English (B1 Level);
- Good computer and internet skills;
- Excellent communication skills, interpersonal skills and team spirit;
- Flexibility and resilience;
-Experience in telephone customer service / call center environment (preferred).


Oferta:
Job conditions:
- Initial job training;
- Work contract directly with the company;
- 40 Hours per week on a rotational shift pattern from Monday to Saturday from 07:00 am to 07:00 pm.

Offer:
- Possibility to live in a room in a company-owned apartment in Lisbon (for applicants who relocate to Lisbon);
- Convenient office location in the center of Lisbon;
- Excellent opportunity in a leading multinational company;
- Long-term career opportunities and job security;
- Multi-awarded work environment;
- Investment in training and personal development;
- Private health insurance after 6 months of employment;
- Free Portuguese language courses, water sports, soft trekking and much more for all who are interested.

If you have these characteristics and if you are interested in this offer send us your application!
https://www.vertentehumana.pt/Ofertas/_Detalhe?anuncio=809




Responda a esta oferta em: http://www.vertentehumana.pt

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