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Deutschsprachiger Kundenservice (m/w)

ID:
8452023
Data:
01-04-2020
Empresa:
ManpowerGroup Portugal
País:
Portugal
Distrito:
Porto
Categoria(s):
Línguas e Tradução
Intervalo salarial:
Informação exclusiva JobMatch

Registada há 8 anos no SAPO Emprego 7150 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

Bei Manpower suchen Deutsch sprechende Kundendienstmitarbeiter, Menschen, die sich interessieren, neue Talente, die sich darauf freuen, eine erfolgreiche Karriere aufzubauen. In Porto, Portugal.

 

Ihre Aufgabe:

  • Unterstützung der Kunden bei Lieferanfragen und durch Versenden von Nachrichten;
  • Unterstützung bei Bedenken in Bezug auf Zahlung, sowie weitere Fragen zu Kundenkonten;
  • Kompetente deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung per Telefon, chat und E-Mail;
  • Effiziente Abhandlung von Kundenproblemen, fokussiert auf den Bedürfnissen der Kunden;
  • Lösungs-orientiertes Beheben jeglicher Kundenanliegen.

 

 

Wonach wir suchen:

  •  Deutscher Muttersprachler;
  •  Fließende Englischkenntnisse – Voraussetzung: mindestens B1/B2;
  • Ausgezeichnete Kommunikation und zwischenmenschliche Fähigkeiten und Teamgeist;
  • Erfahrung im Kundenservice (bevorzugt);
  • Solide Computerkenntnisse;
  • Fähigkeit unter Stress zu arbeiten;
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten;
  • Zwischenmenschliche Beziehung und Teamarbeit;
  •  Dynamik und Teamgeist;

 

 

Unser Angebot:

  • Internationale Karriere in einem multikulturellen Umfeld;
  • Verfügbarkeit für Wechselstunden zwischen 07.00 und 19.00 Uhr mit zwei wöchentlichen Pausen;
  • Große Möglichkeiten, um in unserer Organisation zu wachsen und sich weiterzuentwickeln;
  • Intensive Trainings- und Einarbeitungsphase;

 

Arbeitsort: Matosinhos – Porto

Startdatum: Mai

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