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Backoffice Italian Customer Support (M/F)

ID:
8548256
Data:
19-05-2020
Empresa:
ManpowerGroup Portugal
País:
Portugal
Distrito:
Porto
Categoria(s):
Línguas e Tradução
Intervalo salarial:
Informação exclusiva JobMatch

Registada há 8 anos no SAPO Emprego 6169 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

Manpower is recruiting a Italian language Customer Support  Advisor to represent  one of Europe’s largest online-only retail companies by delivering outstanding customer service queries with clarity, passion and enthusiasm.

 

Your responsibilities

  • Help customers with purchases, complaints, deliveries;
  • Assist customers regarding shipping and delivery and also with questions to products on website;
  • Aim to resolve issues by email and chat;
  • Answer payment and invoice queries.

 

What we are looking for

  • Fluent written and verbal communication skills in Italian;
  • Knowledge in English (B1 level minimum);
  • Availability to work various shifts;
  • Excellent communication skills, interpersonal skills and team spirit;
  • Self-motivated, enthusiastic, and able to succeed in a fast-paced, dynamic environment.

 

What we offer

  • International career in a multicultural environment;
  • Initial and continuous training;
  • Work contract;
  • Full-time role on a 40 hour per week contract.

 

Location: From home for a period of time and eventually, move to our client’s site in Matosinhos.

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