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Conseiller Clientèle (H/F) - Français

ID:
8607425
Data:
17-06-2020
Empresa:
ManpowerGroup Portugal
País:
Portugal
Distrito:
Braga
Categoria(s):
Call-Center, Helpdesk e Telemarketing
Intervalo salarial:
Informação exclusiva JobMatch

Registada há 8 anos no SAPO Emprego 5740 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

Aimez-vous l'idée de travailler dans le confort de votre propre maison? Aimez-vous faire face à des problèmes techniques et les transformer en solutions? Si oui, envoyez-nous votre CV!

Votre fonction:

- Offrir un excellent service à la clientèle;
- Prendre les demandes des utilisateurs par téléphone;
- Enregistrer les détails des appels sur les systèmes de gestion;
- Fournir une résolution au client;
- Maintenir les connaissances et expertise afin de satisfaire nos utilisateurs;
- Faire la mise à jour des fiches des clients avec le statut et la résolution du cas;

Profil:

- Personne native ou avec excellent niveau de français et connaissance de l'anglais;
- Passion pour la technologie et le soutien à la clientèle;
- Personne avec une grande facilité de communication;
- Bonne attitude et motivation;
- Environnement de travail à domicile adéquat (salle privée / connexion Internet FIBRA)

Notre offre:

- Horaire: Temps plein; (7am - 7pm du dimanche au samedi)
- Un meilleur équilibre vie / travail;
- Pas de frais de transport et pas de temps de déplacement;
- Récompenses et primes des employés;
- Formation continue;
- Salaire attractif.

*Au début du projet, la formation aura lieu à domicile et se poursuivra ensuite sur notre site de Braga. Tous les candidats doivent disposer d'un service Internet fibre et d'une ligne fixe à domicilie


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