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Atendimento ao Cliente - área da Banca


Registada há 10 anos no SAPO Emprego 327 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

O nosso cliente é uma empresa de Business Process Outsourcer, especializada na gestão de Experiência com o cliente, através de chamadas e/ou outros canais digitais. Continuando a seguir a sua estratégia de crescimento, o objetivo é integrar e consolidar vários projectos disponíveis no mercado português - área da Banca e Telecomunicações. 

 

Responsabilidades:

  • Responder a pedidos via chamadas/e-mail/chat;
  • Dar suporte aos clientes e responder a reclamações;
  • Realização de ações de Telemarketing; 
  • Realização de Inquéritos de Satisfação;

O seu perfil:

  • Excelente comunicação verbal e escrita em Português;
  • Bons conhecimentos gerais de Inglês;
  • Bom espírito de trabalho em equipa e uma forte orientação para o cliente;
  • Diploma de 12º ano (mínimo pretendido);
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos/fins de semana.

Ofertas Contratuais:

  • Oportunidade de integrar uma empresa multinacional com um ambiente internacional;
  • Investimento em formações e desenvolvimento pessoal;
  • Facilidades no acesso aos transportes, pela localização dos escritórios e acesso a refeitório;
  • Salário base + subs.alimentação;
  • Contrato direto com o cliente; 

 

Ao responder a esta oferta de emprego e ao enviar o seu CV para a Elevus, confirma que leu, compreendeu e aceita a nossa política de privacidade ( s.pt/p oli tica-pri vaci dade.php).

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