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Assistente de Apoio a Clientes Elvas - VODAFONE

ID:
8793363
Data:
07-08-2020
Empresa:
Randstad Portugal
País:
Portugal
Distrito:
Portalegre
Localidade:
Elvas
Categoria(s):
Call-Center, Helpdesk e Telemarketing

Registada há 2 anos no SAPO Emprego 9891 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

Tens aptidão para o atendimento ao cliente?

A Randstad está à procura de assistentes de contact center para o seu projecto Vodafone.

Tens aptidão para o atendimento ao cliente?
Gostas de tecnologia?

A Randstad está à procura de assistentes de contact center para o seu projecto Vodafone. Esta é uma oportunidade flexível, disponível em vários horários e que te permite conciliar com outras atividades

descrição da função/job description

As tuas principais funções vão ser a resolução de problemas e esclarecimento de dúvidas inerentes aos serviços e últimas tecnologias da marca.


requisitos/requirements

Competências:
- 12º Ano de Escolaridade (preferencial)
- Apetência pelas novas tecnologias;
- Capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Orientação para o cliente;
- Capacidade de escuta activa;
- Capacidade para gerir conflitos e resistência ao stress;
- Orientação para objetivos;
- Bons conhecimentos de inglês (preferencial).

Requisitos informáticos:
- pc com webcam, e memória RAM de 4GB ou superior;
- Windows 8 ou superior;
- ligação internet fixa;
- auscultadores com microfone;

oferta/offer

- Formação online remunerada de 16 de Setembro a 11 de
Novembro,
- Prémio de integração;
- Full-time (40H): 11h/20h, 13h/22h ou 15h/24h;
- Part-time (30H): 16h/22h ou 18h/24h;
- Folgas rotativas (1º mês a dias úteis, 2ª mês aos fins de semana,
sucessivamente);
- Vencimento base 635€(40H)/476,25€ (30H) + sub de refeição de
5,50€/dia + prémios de produtividade ilimitados;
- Contrato de teletrabalho;

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