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Apoio ao Cliente_ Ramo Segurador (Full-Time)

ID:
8794647
Data:
07-08-2020
Empresa:
NEWSPRING SERVICES, SA
País:
Portugal
Distrito:
Lisboa
Categoria(s):
Call-Center, Helpdesk e Telemarketing
Intervalo salarial:
Informação exclusiva JobMatch

Registada há 4 anos no SAPO Emprego 1109 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

A Newspring Services é uma empresa de consultoria e gestão de processos de outsourcing de Backoffice e Frontoffice que está integrada no Grupo HCCM Outsourcing.

Estamos a recrutar, para contratação directa com o cliente, profissionais para linha de apoio, com a seguinte oferta:

 

Função:

  • Atendimento telefónico, com o objetivo de prestar esclarecimentos aos clientes da companhia de seguros, relativamente às apólices contratadas.
  • Tratamento de outros canais (email's e SMS);
  • Chamadas outbound no tratamento de situações pendentes;
  • Execução de uma diversidade de operações e tarefas de backoffice necessárias aos processos de negócio suportados no âmbito da atividade do Contact Center.

 

Perfil:

  • 12º ano de escolaridade (fator obrigatório);
  • Experiência profissional em ambiente de contact center e/ou apoio ao cliente (fator preferencial);
  • Experiência profissional na área seguradora (fator preferencial);
  • Competências informáticas no âmbito Microsoft Office;
  • Bom domínio do Português, falado e escrito;
  • Domínio de Inglês (fator preferencial);
  • Forte sentido de responsabilidade e capacidade de adaptação;
  • Disponibilidade imediata.

 

 

Oferta:

Formação Inicial Remunerada;

Contrato de Trabalho directo com o cliente;

 

Disponibilidade:

Full-Time (09h/18h e 10h/19h);

Disponibilidade de 2ª a 6ªf;

 

Localização:

Benfica, com ótimos acessos (Comboio, Metro e Autocarros);

 

Próximo passo:

Envia-nos o teu currículo para que te possamos conhecer. Esperamos por ti!

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