Descrição da Empresa

A Vertente Humana é uma empresa que presta serviços na área dos recursos humanos e tem como principal objectivo prestar serviços de elevada qualidade que correspondam às necessidades especificas de cada cliente, contribuindo assim, para um aumento da produtividade e competitividade da empresa cliente e consequentemente para o seu desenvolvimento. Possuimos uma equipa qualificada, motivada e integralmente vocacionada para o cliente, com a capacidade de proporcionar aos seus clientes serviços integrais e desenvolver soluções completas e adequadas a cada caso especifico.

Descrição da Função

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio na Maia, Administrativo de SAC (m/f) para horário diurno. Função principal: Realizar e assegurar o seguimento da atividade de serviço de apoio ao cliente, através do permanente contacto telefónico com os motoristas em rota de distribuição e os clientes e destinatários Responsabilidades: - Assegurar o correto tratamento e gestão documental: recepcionar, validar, separar, digitalizar, organizar e enviar aos clientes os documentos inerentes à atividade de transporte; - Gestão da comunicação operacional com o cliente, organizando a mesma com a equipa comercial e de transportes; - Verificar e acompanhar o estado da operação, antecipando desvios ao planeado com vista a garantir o serviço acordado; - Através dos vários canais de suporte (telefone, email) garantir o suporte ao cliente e a consecução do serviço; - Realizar o seguimento das recolha e das entregas, identificado potenciais desvios aos horários acordados com o cliente e intervindo junto deste, transportes e motorista de forma a minimizar os desvios. Requisitos: - Formação académica ao nível do 12º. Ano; - Experiencia em funções similares; - Flexibilidade de horários; - Disponibilidade imediata. Oferta: - Contrato de trabalho; - Excelente ambiente e condições de trabalho; -Possibilidade de integração na empresa cliente. Horário de Trabalho: - Compreendido entre as 07h e as 20h. -Disponibilidade para trabalhar ao sábado. Local de Trabalho: Maia, Porto Se cumpre todos os requisitos e está interessado/a nesta oferta, envie-nos a sua candidatura. O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso! Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis. A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura. Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.

Localização

• Maia, Portugal