Administrativo de Clientes (m/f).
Descrição da Empresa
O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.
Descrição da Função
Estamos a recrutar um Administrativo de Clientes para prestigiada empresa, localizada em Palmela. FUNÇÕES O/A profissional a admitir terá como principais responsabilidades: Gerir e acompanhar encomendas desde o recebimento até à entrega; Fornecer apoio administrativo e operacional à equipa comercial; Manter toda a documentação relevante (contratos, faturas, registos) atualizada; Tratar de consultas e reclamações de clientes, assegurando resolução eficaz e acompanhamento; Utilização diária do SAP para introdução e consulta de dados; Gerir casos através do Salesforce; Preparar e editar relatórios e correspondência utilizando o Excel e o Word; Comunicar de forma clara e empática, colaborar dentro da equipa e manter o foco no cliente. REQUISITOS Experiência mínima de 3 anos em Atendimento ao Cliente ou funções similares; Fluência em Português e Inglês (falado e escrito) essencial; Proficiência em Espanhol é uma vantagem; Competência em SAP, Salesforce, Excel e Word; Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita; Forte empatia, capacidade de trabalho em equipa e foco no cliente; Carta de condução e viatura própria; Disponibilidade imediata. O QUE OFERECEMOS Vencimento compatível com a função Subsídio de Alimentação Diário Subsidio de Transporte Caso esteja interessado/a nesta oportunidade, clique em "Enviar candidatura" para nos encaminhar o seu CV atualizado Os candidatos considerados serão contactados no prazo de 10 dias úteis. The Bridge Setúbal Success Through People
Localização
- Palmela, Distrito de Setúbal, Portugal, Portugal