Administrativo - Departamento de Qualidade e Segurança Alimentar
Descrição da Empresa
A Real Food é um Grupo com 18 anos que atua na área da restauração de serviço rápido e faz parte das 5 maiores empresas do ramo, tendo uma rede com mais de 80 restaurantes e um universo de cerca de 1.500 colaboradores. De forma a dar continuidade ao crescimento sustentado do nosso Grupo, procuramos pessoas motivadas, com paixão e alinhadas com a nossa missão e valores para trabalhar na nossa empresa, oferecendo formação, um excelente ambiente de trabalho onde as pessoas são ouvidas, envolvidas e respeitadas. O nosso propósito - Valorizar a vida das pessoas com empatia e comida de verdade.
Descrição da Função
Principais funções: -Gestão administrativa completa do departamento de Qualidade e Segurança Alimentar, incluindo bases de dados, documentação e registos internos; -Apoio na gestão de reclamações de clientes e não conformidades de produto, garantindo o seguimento correto e registo de ações; -Coordenação e acompanhamento de serviços externos: auditorias, plano analítico, controlo de pragas, recolha de OAU (Óleos alimentares usados) e gestão dos equipamentos de medição; -Apoio à formação interna, incluindo preparação de materiais e atualização de conteúdos; -Suporte administrativo às lojas, assegurando o acesso a documentação e monitorização de processos.
Perfil
- Pessoa dinâmica com forte sentido de responsabilidade e compromisso com o trabalho;
- Organizada, metódica e rigorosa na execução das tarefas;
- Capacidade para executar tarefas repetitivas mantendo consistência e qualidade;
- Escolaridade mínima obrigatória (12.º ano);
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Domínio de ferramentas Office 365, com especial foco em Excel;
- Conhecimentos práticos de Google Forms e Microsoft Teams.
Localização
- Lisboa, Portugal