Descrição da Empresa

A ETCP - European Technologies Communications Portugal é uma empresa portuguesa do grupo Netceed, com presença em 19 países, sendo líder na distribuição de equipamentos de telecomunicações e soluções em Supply Chain para operadores e instaladores de telecomunicações.

Descrição da Função

O profissional a selecionar terá como principais responsabilidades: - Análise e tratamento de devoluções ocorridas; - Gestão, tratamento e acompanhamento de reclamações; - Contacto com cliente com o objetivo de melhoria continua do serviço prestado; - Analise de dados logísticos como movimentos de stock, reclamações, expedições, devoluções, entre outros; - Inserção de informação e/ou dados em sistema informático. Perfil: - Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º; - Bom domínio das ferramentas Office (Outlook e Excel); - Conhecimentos e experiência em SAP e SIBEL(preferencial); - Conhecimentos de Logística (preferencial); - Capacidade de analítica e de resolução de problemas; - Orientação para o detalhe; - Metódico e organizado; - Dinâmico e proativo; - Gosto por trabalhar em equipa; - Boa organização de trabalho.

Competências

• Adaptação
• Gestão de tempo
• Trabalho de equipa

Localização

• Póvoa de Santa Iria, Portugal