Descrição da Empresa

Olá! Estamos a contactar-te, talvez, pela primeira vez, no entanto, nascemos há 30 anos, sob um modelo de liderança por valores. Foi assim que nos tornámos numa das principais empresas de recursos humanos, ou melhor, uma empresa de gestão de pessoas e, durante 3 anos consecutivos, uma das empresas europeias que mais cresce no ranking do The Financial Times. Conseguimos porque somos People first, a nossa forma de trabalhar, que implica compreender que o que fazemos não é encontrar currículos que se enquadrem numa função. Isso é fácil. O que realmente importa é encontrar pessoas que encaixem numa empresa.

Descrição da Função

Oferta: Uma empresa do Setor hoteleiro, procura Agente de Reservas (M/F), para trabalhar em Lisboa, para desempenhar as seguintes funções: Funções: - Garantir uma gestão eficiente e eficaz das reservas do hotel; - Receber e processar reservas de hóspedes por telefone, email e sistemas de reserva online; - Coordenar com os departamentos de receção e vendas para otimizar a disponibilidade de quartos; - Fornecer informações detalhadas sobre os nossos hotéis, tarifas e políticas de cancelamento aos clientes; - Resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma eficaz. Requisitos: - Experiência comprovada em atendimento ao cliente e/ou reservas em hotéis mínima de 1 ano (preferencial); - Conhecimento de sistemas de reservas hoteleiras; - Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita; - Gosto pelo contacto com o cliente; - Fortes habilidades de organização e atenção aos detalhes; - Disponibilidade para realização de turnos (folgas rotativas); - Disponibilidade total e imediata. Horário: Horário full-time de 40 horas semanais com as devidas pausas previstas por lei. Qualificações: - Escolaridade ao nível do 12º ano e/ou formação em hotelaria (preferencial). Línguas: - Conhecimento e domínio da língua inglesa e/ou alemã e/ou italiana e/ou holandesa, falado e escrito (eliminatório). Eurofirms Trabalho Temporário Lda. Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.

Localização

• LISBOA, Portugal