Agente de Reservas (M/F) - Part Time

Agente de Reservas (M/F) - Part Time

Descrição da Empresa

No Domes Lake Algarve, o melhor resort em Vilamoura com base em opiniões reais de clientes no Booking.com e TripAdvisor, pode optar por uma experiência fascinante. Imagine-se num lugar surpreendente com uma localização privilegiada a poucos passos da praia da Falésia, da marina e de cinco campos de golfe de classe mundial. O Domes Lake Algarve foi projetado para as mais encantadoras férias, quer em família ou entre amigos. Passeie pelos jardins inigualáveis com plantas dos cinco continentes, divirta-se numa das três grandes piscinas ou relaxe à beira do lago privado. Também pode desfrutar de um tratamento no maravilhoso SPA e deliciar-se com os mais variados sabores oferecidos em 2 restaurantes e 2 bares! Este resort de cinco estrelas oferece um lago de água salgada privado e uma piscina única com um fundo de areia natural como nunca viu. O empreendimento dispõe de condições para receber Clientes com mobilidade reduzida, nomeadamente quartos, casas de banho, piscina com rampa e estacionamento.

Descrição da Função

Função Agente de Reservas (M/F) - Part Time Funções • Responder a todas as solicitações, questões e comentários dos clientes recebidos através de diferentes meios de comunicação: telefone, email, plataformas de reservas, entre outros; • Conhecer amplamente o resort e os seus respetivos serviços e facilidades por forma a informar corretamente todos os clientes diretos e parceiros; • Garantir a correta gestão e tratamento de todas as reservas. Requisitos • Experiência profissional na área de hotelaria e/ou atendimento ao cliente (preferencial); • Fluente em português e inglês (conhecimentos de outras línguas serão valorizados); • Orientação para o cliente e elevado sentido de responsabilidade e rigor; • Boa capacidade de comunicação verbal e escrita; • Flexibilidade de horários e resistência ao stress; • Atenção ao detalhe e facilidade de adaptação a novas tecnologias e sistemas; • Espírito de equipa e bom relacionamento interpessoal; • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; • Conhecimento de Software Opera (Preferencial).

Localização

  • Loulé, Portugal