Descrição da Empresa

A Kelly é uma empresa líder e especialista em consultoria, talento e recrutamento especializado de recursos humanos, que opera em todo o mundo e coloca anualmente mais de 500.000 pessoas a trabalhar a nível global.

Descrição da Função

A Kelly Services encontra-se a recrutar um Agente de Viagens MICE (m/f) para integrar nos quadros de um conceituado cliente especializado em viagens de negócios, turismo desportivo, viagens de incentivo e de lazer. Terás a oportunidade de integrar a equipa de Operações, onde acompanharás os grupos de viagem pessoalmente. Perfil pretendido: * Formação na área do turismo ou em áreas similares; * Pelo menos 1 ano de experiência em funções semelhantes; * Bons conhecimentos em ferramentas do Microsoft Office e GDS Galileo * Personalidade dinâmica com forte vocação comercial; * Capacidade de autonomia e de assumir responsabilidades; * Proatividade e orientação para alcançar resultados; * Facilidade de relacionamento com as equipas de trabalho; * Elevada capacidade de comunicação e dicção cuidada. As principais responsabilidades incluem: * Colaborar com os agentes de viagens na elaboração de itinerários personalizados e pacotes de viagens. * Auxiliar na reserva de passagens aéreas, acomodações, aluguer de carros, passeios e outras atividades relacionadas à viagem. * Garantir que toda a documentação de viagem esteja completa e em conformidade com os requisitos. * Estabelecer relações de empatia e confiança, identificando as necessidades dos clientes; * Dominar os produtos e propor soluções criativas e inovadoras que acrescentem valor à relação com o cliente; * Assegurar um atendimento ao cliente de excelência; * Executar outras tarefas inerentes à função. Junta-te a uma emocionante equipa, especializada em tornar cada viagem numa experiência inesquecível para os seus clientes!! A Kelly Services atua na qualidade de Agência de Emprego, em relação à presente oferta. Informamos que se optar por se candidatar, as suas informações serão tratadas de acordo com a Declaração de Privacidade da Kelly Services. _______ Kelly Services acts as an Employment Agency in relation to this offer. Please be advised that if you choose to apply, your information will be treated in accordance with the Kelly Services Privacy Statement.

Competências

• Persuasão

Localização

• Lisbon