Descrição da Empresa

O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.

Descrição da Função

EMPRESA Empresa multinacional que detém o seu âmbito de atuação nas áreas da Produção, Comercialização de Eletricidade/Gás Natural e promoção de produtos/soluções de apoio à transição energética. CANDIDATO O profissional a admitir será responsável por: Responsável pelo suporte das equipas externas de vendas telefónicas; Análise e melhorias das campanhas de Inbound e Outbound tanto no sector B2B como B2C; Implementação de procedimentos, protocolos e manuais operativos da empresa; Homogeneização de procedimentos e níveis de serviços e potenciar os planos de melhoria; Análise e melhora das infraestruturas tecnológicas necessárias para o desenvolvimento das operações. REQUISITOS   Licenciatura em Marketing, Gestão e/ou Engenharia; Mínimo de 5 anos em funções similares em Operações de Contact Center e Telemarketing; Idiomas – Inglês e Espanhol (nível avançado); Conhecimentos / Experiência no setor da Energia e Gás serão valorizados; OFERTA Excelente oportunidade de desenvolvimento profissional, em empresa de relevo internacional. EGOR Talent Acquisition Success through People Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

Localização

• Lisboa, Portugal