Descrição da Empresa

We are a major player in Customer Service Outsourcing. Present in 18 countries, across 88 sites, we provide a global onshore and offshore service that meets the challenges of globalization and a multi-service expertise, covering the entire customer relationship management value chain. For 20 years, we have been supporting prestigious local and international clients, operating in multiple sectors and industries, in the value creation and the optimization of the customer experience, with a unique operational excellence approach. For this, we rely on the expertise of our 40,000 passionate employees committed to a continuous quality of service, our proximity and agility, and our entrepreneurial spirit. Our corporate culture, founded on a values oriented management and a human DNA, integrates a strong social dimension which guarantees the durability of our activities.

Descrição da Função

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Considera-se uma pessoa comunicativa, cheia de energia e adora ajudar os outros temos a oferta perfeita para si para Assistente Contact Center. Função: • Atendimento telefónico ao cliente, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas; • Resolver problemas e reclamações com eficiência e cordialidade; • Garantir a satisfação dos clientes, mantendo um atendimento de excelência; Competências: • Boa capacidade de comunicação; • Empatia; • Atitude ambiciosa; • Gosto pelo trabalho em equipa; • Disponibilidade imediata. Oferta: • Contrato de trabalho; Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal; • Prémios mensais de desempenho; • Seguro de Saúde; • Desconto colaborador; • Possibilidade de evolução e progressão de carreira. Horário: Rotativo das 7h30 ás 20h00 (Folgas ao Fim de semana). Local de trabalho: Castelo Branco Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso. #Intelcia #WeDreamWeCareWeDo #MoreHumanThanEver Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

Localização

• Castelo Branco, Portugal