Descrição da Empresa

We are a major player in Customer Service Outsourcing. Present in 18 countries, across 88 sites, we provide a global onshore and offshore service that meets the challenges of globalization and a multi-service expertise, covering the entire customer relationship management value chain. For 20 years, we have been supporting prestigious local and international clients, operating in multiple sectors and industries, in the value creation and the optimization of the customer experience, with a unique operational excellence approach. For this, we rely on the expertise of our 40,000 passionate employees committed to a continuous quality of service, our proximity and agility, and our entrepreneurial spirit. Our corporate culture, founded on a values oriented management and a human DNA, integrates a strong social dimension which guarantees the durability of our activities.

Descrição da Função

Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d’appartenance, positive, inspirante d’évolution continue ! Nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) talentueux(se) pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance. Description du Poste : En tant que Technico-Commercial(e), vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille client. Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d’analyse seront des atouts essentiels pour mener à bien vos missions. Vous serez également amené(e) à négocier des remises et pénalités, nécessitant ainsi une force de persuasion certaine. Responsabilités : Gérer et développer un portefeuille clients existant Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels Négocier des contrats, remises et pénalités avec les clients Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées Utiliser vos compétences techniques en fibre, ADSL et réseaux pour offrir un support technique de qualité Profil Recherché : Rigueur, organisation, capacité d’analyse et réactivité : Vous êtes méthodique, structuré(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité. Curiosité : Vous êtes toujours à la recherche de nouvelles connaissances et de nouvelles manières d'améliorer les processus existants. Maîtrise du Français : Vous parlez couramment, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit Compétences techniques : Vous possédez des connaissances solides en fibre optique, ADSL et réseaux. Force de persuasion : Vous avez la capacité de négocier efficacement et de conclure des accords avantageux. Formation : Vous possédez un Bac+2 en Gestion, Achats, ADV, Assistanat Commercial ou un Bac+3 avec des compétences techniques en réseaux. Expérience : Vous avez au moins 2 ans d’expérience dans une fonction similaire. Ce que nous offrons : Un environnement de travail jeune et dynamique Des opportunités de formation continue pour développer vos compétences Une rémunération attractive avec des bonus basés sur les performances Des perspectives d’évolution au sein de l’entreprise Postulez et rejoignez notre équipe ! Na Intelcia, o teu sucesso é a nossa paixão! #Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether Les données personnelles reçues sont analysées dans les conditions approuvées par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et sont destinées exclusivement au processus de Recrutement et de Sélection.

Localização

• Fafe, Portugal