Descrição da Empresa

Há 40 anos que identificamos, selecionamos e integramos as pessoas que fazem as empresas crescer. Recrutamento especializado (Egor), outsourcing (Synchro), trabalho temporário (The Bridge) e soluções tecnológicas (IT House) com foco nos resultados, em todo o território nacional. O sucesso do Grupo Egor assenta em dois pilares estratégicos: qualidade de serviço e equipas altamente qualificadas. Em 1996, tornou-se a primeira empresa em Portugal certificada pela APCER na área dos serviços de recursos humanos, estendendo depois essa certificação a todas as empresas do Grupo, de acordo com as normas internacionais ISO 9000. Ao longo dos anos, tem acumulado diversos reconhecimentos institucionais que reforçam o seu compromisso com a excelência e a orientação para o cliente.

Descrição da Função

A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente a Cliente, para serviços pontuais, para Balcão de Informações de Centro Comercial localizado em Vila Nova de Gaia. FUNÇÃO Atendimento público, presencial e telefónico dos clientes; Assistência e esclarecimento aos clientes, nomeadamente sobre a localização, horários e contactos de lojas, perdidos e achados, serviços e ações/eventos; Gestão dos serviços proporcionados pelo espaço, tais como carrinhos de bebés, cadeira de rodas, e também outros que venham a ser implementados; Registo de reclamações, dando o devido seguimento; Venda de Gift Card, controlo do stock e controlo da caixa. LOCAL E HORÁRIO Segunda a Sexta; Turnos 9h às 16h ou 16h às 23h; Vila Nova de Gaia. REQUISITOS 12.º ano de escolaridade; Experiência no atendimento ao cliente; Conhecimentos de inglês; Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador. CONDIÇÕES Prestação de Serviços - Recibos Verdes ou Ato isolado; 7/h. Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado. Synchro by Egor Success through People Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis. Anúncio publicado por rotina informática.

Localização

• Vila Nova de Gaia, Portugal, Portugal