Descrição da Empresa

O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.

Descrição da Função

A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente a Clientes (Alemão) para cliente localizado na zona de Lisboa. Função: Atendimento telefónico, email, chat, videochamada e resposta em redes sociais; Diagnosticar e efetuar despiste de eventuais situações ou problemas no âmbito do atendimento de chamadas telefónicas, tratamento de emails, chat, videochamada e redes sociais; Registar e encaminhar incidências, de acordo com os procedimentos do cliente; Efetuar atendimento dos serviços em língua estrangeira; Tarefas necessárias no âmbito da atividade de Centro de Contacto. Horário e local de trabalho: De 2ª a 6ª feira, entre as 08h e as 18h; Folgas fixas ao fim de semana; Lisboa. Requisitos: Experiência anterior em funções similares; Organização e método de trabalho; Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo Domínio da língua alemã     Oferecemos: Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémios. Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado. Synchro by Egor – Lisboa Success through People

Localização

• Lisboa, Portugal