Descrição da Empresa

Há 40 anos que identificamos, selecionamos e integramos as pessoas que fazem as empresas crescer. Recrutamento especializado (Egor), outsourcing (Synchro), trabalho temporário (The Bridge) e soluções tecnológicas (IT House) com foco nos resultados, em todo o território nacional. O sucesso do Grupo Egor assenta em dois pilares estratégicos: qualidade de serviço e equipas altamente qualificadas. Em 1996, tornou-se a primeira empresa em Portugal certificada pela APCER na área dos serviços de recursos humanos, estendendo depois essa certificação a todas as empresas do Grupo, de acordo com as normas internacionais ISO 9000. Ao longo dos anos, tem acumulado diversos reconhecimentos institucionais que reforçam o seu compromisso com a excelência e a orientação para o cliente.

Descrição da Função

Funções: A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente a Clientes (Inglês) para cliente localizado em Lisboa. Função Atendimento telefónico, e-mail, chat, videochamada e resposta em redes sociais; Diagnosticar e efetuar despiste de eventuais situações ou problemas no âmbito do atendimento de chamadas telefónicas, tratamento de e-mails, chat, videochamada e redes sociais; Registar e encaminhar incidências, de acordo com os procedimentos do cliente; Efetuar atendimento dos serviços em língua estrangeira; Tarefas necessárias no âmbito da atividade de Centro de Contacto. Horário e local de trabalho De 2ª a 6ª feira, entre as 08h00 e as 17h00; Folgas fixas ao fim de semana; Lisboa. Requisitos 12º ano de escolaridade; Experiência anterior em funções similares; Organização e método de trabalho; Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo; Domínio da língua Inglesa; Domínio da língua Portuguesa. Oferecemos Contrato a termo incerto; Remuneração base: 920/mês;  Subsídio de Alimentação: 6,00/dia;  Prémios de performance; Regime de trabalho 100% presencial; Integração em projeto sólido e com possibilidade de desenvolvimento profissional. Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado. Synchro by Egor Lisboa Success through People Anúncio publicado por rotina informática.

Localização

• Lisboa, Portugal, Portugal