Assistente a Clientes (m/f)
Descrição da Empresa
Há 40 anos que identificamos, selecionamos e integramos as pessoas que fazem as empresas crescer. Recrutamento especializado (Egor), outsourcing (Synchro), trabalho temporário (The Bridge) e soluções tecnológicas (IT House) com foco nos resultados, em todo o território nacional. O sucesso do Grupo Egor assenta em dois pilares estratégicos: qualidade de serviço e equipas altamente qualificadas. Em 1996, tornou-se a primeira empresa em Portugal certificada pela APCER na área dos serviços de recursos humanos, estendendo depois essa certificação a todas as empresas do Grupo, de acordo com as normas internacionais ISO 9000. Ao longo dos anos, tem acumulado diversos reconhecimentos institucionais que reforçam o seu compromisso com a excelência e a orientação para o cliente.
Descrição da Função
A Synchro by Egor encontra-se a recrutar Assistente a Clientes para empresa cliente ligada ao setor energético. Função Assegurar o atendimento a clientes através dos diversos canais (telefone e e-mail); Registar, em suporte informático, os dados relacionados com as chamadas telefónicas; Comunicar quaisquer irregularidades que possam afetar a operação; Outras tarefas inerentes à função. Horário e Local de Trabalho Horário rotativo entre as 09h00 e as 20h00; De segunda-feira a sexta-feira; Folgas fixas ao sábado e domingo; Lisboa, Sete Rios. Requisitos Experiência em contact center (obrigatório); Conhecimentos do setor energético (preferencial); Habilitações literárias ao nível do 12.º ano; Conhecimentos de inglês (preferencial); Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Boa capacidade de comunicação; Dinamismo e proatividade; Disponibilidade imediata para início de funções. Oferecemos Formação inicial para integração na função; Contrato de trabalho com continuidade; Vencimento base de 920 brutos/mês; Subsídio de alimentação de 6,41 /dia, pago em cartão refeição; Prémios de assiduidade e de performance. Synchro by Egor Lisboa Success through People Anúncio publicado por rotina informática.
Localização
- Lisboa, Portugal, Portugal