Descrição da Empresa

O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.

Descrição da Função

A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente a Clientes, localizado na área de Lisboa. Função: Atendimento telefónico, email, chat, videochamada e redes sociais, de acordo com os procedimentos do cliente; Diagnosticar e efetuar despiste de eventuais situações ou problemas no âmbito do atendimento de chamadas telefónicas, tratamento de emails, chat, videochamada e redes sociais, de acordo com os procedimentos do cliente; Registar e encaminhar incidências, de acordo com os procedimentos do cliente; Atendimento e tratamento de tarefas. Horário e local de trabalho: De 2ª a 6ª feira, entre as 09h e as 18h; Lisboa Requisitos: Experiência em Contact Center, preferencialmente inbound; Boa capacidade de comunicação e argumentação; Orientação para resultados e foco no cliente; Conhecimento de inglês será valorizado; Oferecemos: Contrato de trabalho; Remuneração base + Subsídio de Alimentação. Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado. Synchro by Egor Lisboa Success through People

Localização

• Lisboa, Portugal, Portugal