Descrição da Empresa

O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.

Descrição da Função

THE BRIDGE Estamos a recrutar Costumer Engagement Advisor para empresa cliente de referência no seu setor de atuação, localizada em Vialonga. A FUNÇÃO O/A profissional a admitir terá como principais responsabilidades: Comunicação com clientes, fornecedores e prestadores de serviços através de email e telefone; Processamento de todos os aspetos das encomendas; Bom conhecimento dos produtos para orientar a escolha dos clientes; Recepção, registo e gestão reclamações; Manutenção de registos de consultas de clientes e ações tomadas; Monitorização e gestão de encomendas em trânsito e pendentes. REQUISITOS Fluente na comunicação verbal e escrita em inglês; Conhecimentos em informática (ótica utilizador); Conhecimento em espanhol (preferência nível B2); Experiência em Atendimento ao Cliente e em Vendas de Produtos (não serviços) é valorizada; Excelentes capacidades de comunicação e empatia; Atitude orientada para o cliente; Capacidades de gestão de tempo; Espírito de equipa; Transporte próprio; 12º ano ou frequência universitária; Disponibilidade imediata. CONDIÇÕES Vencimento base mensal + subsídio de alimentação; Contrato de Trabalho diretamente com o cliente. Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis. The Bridge Alverca Sucess through People

Localização

• Vialonga, Portugal, Portugal