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Assistente Apoio ao Cliente (m/f/x)
Descrição da Empresa
somos a empresa de RH n°1 vamos encontrar o emprego certo para ti? https://www.randstad.pt/
Descrição da Função
Estás pronto para dar o próximo passo na tua carreira? És comunicativo, proativo e queres estabilidade com oportunidade de progressão, esta é a tua oportunidade! A Randstad está a recrutar assistentes de apoio ao cliente para o setor Segurador! Vem fazer parte de uma empresa líder em soluções de proteção pessoal e empresarial.
Perfil
- Atendimento telefónico, linha inbound, com o objetivo de prestar aconselhamento, esclarecimento de dúvidas e gestão de seguros;
- Tarefas administrativas;
- Suporte Comercial;
- Resposta a Clientes / Parceiros / Mediadores.
Competências
- Experiência em contact center (fator preferencial)
- Habilitações mínimas 12º ano (obrigatório)
- Valoriza-se a experiência em seguros - ramos vida e não vida
- Valoriza-se a frequência do curso PDEADS
- Valoriza-se o domínio de língua inglesa e/ou espanhola
- Boa comunicação oral e escrita
- Escuta ativa e capacidade resolutiva.
- Atitude comercial
- Gostar de trabalhar por objetivos
- Capacidade para trabalhar em equipa
Oferta
- Projeto de continuidade com perspectivas de progressão na carreira e integração no cliente
- Horários em regime de Full-time (7h/dia) entre as 09h00-19h00 (rotatividade mensal entre 9h-17h e 11h-19h);
- Folgas: Sábado e Domingo;
- Vencimento Base: 960€/mês + Subsídio de Alimentação: 12,75€/dia Prémio assiduidade até 150€ (após 3º mês de contrato) + prémio produtividade média 80€/100€ por mês (após 3º mês de contrato) ;
- Local de trabalho: Sete Rios - Praça de Espanha
- Vais aceitar o desafio? Esperamos por ti!
- A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
- Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento
Localização
- Lisboa, Portugal