Descrição da Função

A IMAN, empresa multinacional de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente Back Office, para a zona do Porto. Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, previsivelmente das 09h00 às 18h00. Função: * Reforço da equipa de apoio ao cliente; * Atendimento ao cliente via email.; * Esclarecimento de dúvidas; * Gerir reclamações; * Garantir a satisfação do cliente. Requisitos: * Boa capacidade de comunicação (escrita e oral) e domínio da língua portuguesa; * Experiência em atendimento ao cliente, área comercial; * Gosto pelo contacto com o público; * Facilidade no uso de tecnologias de informação; * Aptidão para a gestão de reclamações e trabalho sob pressão; Oferta: * Pacote salarial (vencimento base; prémios de assiduidade e subsidio de alimentação em cartão) * Contrato direto com a empresa cliente Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Alvará nº 776/15, concedido pelo IEFP.

Localização

• Porto, Portugal