Descrição da Empresa

We are a major player in Customer Service Outsourcing. Present in 18 countries, across 88 sites, we provide a global onshore and offshore service that meets the challenges of globalization and a multi-service expertise, covering the entire customer relationship management value chain. For 20 years, we have been supporting prestigious local and international clients, operating in multiple sectors and industries, in the value creation and the optimization of the customer experience, with a unique operational excellence approach. For this, we rely on the expertise of our 40,000 passionate employees committed to a continuous quality of service, our proximity and agility, and our entrepreneurial spirit. Our corporate culture, founded on a values oriented management and a human DNA, integrates a strong social dimension which guarantees the durability of our activities.

Descrição da Função

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! O nosso cliente é uma instituição de referência no ensino superior privado e está à procura de um Sales Advisor para integrar a sua equipa! Se tens paixão por educação, gostas de ajudar futuros alunos a tomar decisões importantes e tens um perfil comercial, esta oportunidade é para ti! A tua função: Apoiar e aconselhar futuros alunos sobre a oferta formativa, garantindo um acompanhamento personalizado; Gerir contactos telefónicos (inbound/outbound) para esclarecer dúvidas e orientar no processo de matrícula; Registar e atualizar informação no CRM para uma gestão eficaz dos contactos; Garantir o cumprimento dos procedimentos administrativos relacionados com admissões e matrículas. O que esperamos de ti: Formação superior (preferencial); Experiência de 2 a 3 anos em funções de contacto com clientes (vendas, telemarketing, call center ou similares); Excelente capacidade de comunicação, argumentação e negociação; Organização, resiliência e foco em resultados; Espírito de equipa e proatividade; Bons conhecimentos de ferramentas Office (Outlook, Word, Excel). O que temos para ti: Formação remunerada; Contrato de trabalho; Vencimento base + Sub. Alimentação + Sub. Férias e Natal; Seguro de saúde; Ambiente dinâmico e oportunidade de progressão de carreira; Oportunidade de trabalhar com uma Instituição de renome. Local de trabalho: Lisboa, pode haver a necessidade de haver algumas deslocações até Carcavelos Horário: 2ª a 6ª feira | 09h00-18h00 Na INTELCIA, somos apaixonados pelo teu sucesso. Candidata-te já, enviando o teu CV! #Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

Localização

• Lisboa, Portugal