Descrição da Empresa

O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.

Descrição da Função

The Bridge, by EGOR A The Bridge encontra-se a recrutar Operadores de Call Center para Apoio ao Cliente – Assistência em Viagem, para integrar uma linha de assistência a cliente em Lisboa (Avenida da Liberdade). Procuramos perfis comunicativos e dinâmicos, com gosto pelo contacto com o público e interesse em integrar um projeto jovem, estruturado e com formação incluída, num setor estável e com oportunidades de evolução. CANDIDATO Atendimento telefónico inbound e outbound a clientes em Portugal e no estrangeiro; Apoio em pedidos de assistência automóvel e outros serviços associados ao setor segurador; Atendimento multilingue: português + inglês e/ou francês. PERFIL Boa capacidade de comunicação, escuta ativa e argumentação; Facilidade na gestão de situações exigentes com postura empática; Fluência verbal, boa dicção e vocabulário adequado; Conhecimentos de inglês e/ou francês (obrigatório); Escolaridade mínima: 11.º ano; Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo noites, feriados e fins de semana. CONDIÇÕES Formação inicial de 3 semanas com componente teórica e prática; Contrato de trabalho + bolsa de formação + subsídio de alimentação; Regime full-time: 30 horas semanais (7 horas/dia); Horários rotativos ou fixos entre as 07h00 e as 22h00; Vencimento base mensal ilíquido + subsídio de turno + subsídio de alimentação diário; Integração num projeto jovem, com ambiente dinâmico e possibilidade de progressão. Se procuras uma primeira experiência ou um novo desafio profissional num projeto sólido e com formação incluída, esta é a oportunidade ideal para ti. Envia já a tua candidatura. The Bridge - Trabalho Temporário Success through People Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

Localização

• Lisbon, Portugal, Portugal