Descrição da Empresa

Na SLOT Recursos Humanos, potenciamos o seu crescimento. Elevamos a sua performance. Identificamos o melhor de cada candidato e adaptamo-lo ao mercado de trabalho. Deste modo, potenciamos o que de mais positivo há em todas as áreas em que intervimos.

Descrição da Função

Na SLOT Recursos Humanos, potenciamos o seu crescimento. Elevamos a sua performance. Identificamos o melhor de cada candidato e adaptamo-lo ao mercado de trabalho. Deste modo, potenciamos o que de mais positivo há em todas as áreas em que intervimos. Recrutamos para prestigiado cliente, no setor de IT: Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) Braga Principais Responsabilidades: - Esclarecimento e apoio ao cliente; - Retenção e fidelização de clientes; - Gestão de reclamações; - Outras tarefas inerentes. Requisitos: - 12º ano de escolaridade; - Experiência anterior no atendimento ao cliente, presencial ou telefónico; - Experiência na gestão de reclamações; - Excelente capacidade de comunicação e argumentação; - Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes; - Organizado, capaz de planear e de gerir o tempo; - Bons conhecimentos de inglês (preferencial); - Boa capacidade de relacionamento interpessoal; - Capacidade de resolver de problemas e de lidar com imprevistos. Condições: - Projeto numa multinacional de referência na área de IT; - Formação inicial; - Projeto de caráter temporário (6 meses). Local: Braga Horário: Full Time (horário fixo: das 09h às 18h de segunda a sexta feira) Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.

Localização

• Braga, Portugal